
Qualidade do atendimento
Carga horária: 120 horas
Adquirir competências sobre a qualidade do atendimento ajustado às expetativas e exigências dos consumidores.
Categoria: Produto / Administração e Negócios
Adquirir competências sobre a qualidade do atendimento ajustado às expetativas e exigências dos consumidores.